Елена

Отдел поддержки

Мы начали использовать mybase для поддержки пользователей нашего продукта, и этот сервис действительно упростил нашу работу. Мы смогли сократить время ответа на вопросы пользователей на 40%, а количество ошибок при решении проблем пользователей уменьшилось на 50%. Кроме того, мы заметили, что количество повторных обращений уменьшилось на 35%, что говорит о том, что пользователи получают более качественную и полезную помощь

Иван

Владелец Web-студии

Мы используем mybase для совместной работы над проектами в нашей команде разработки, и это действительно изменило наше взаимодействие. С помощью mybase мы смогли снизить время, затраченное на поиск необходимой информации, на 25%, что увеличило нашу производительность и позволило сосредоточиться на более важных задачах. Также мы заметили, что количество ошибок при разработке уменьшилось на 20%, что в конечном итоге позволило сократить время, затраченное на исправление ошибок

Виталий

Руководитель

Мы использовали mybase для организации базы знаний по нашей продукции, и результаты превзошли наши ожидания. С помощью mybase мы смогли сократить время обучения новых сотрудников в нашем отделе продаж на 30%, а количество ошибок при работе с клиентами уменьшилось на 25%. Также мы заметили улучшение в удовлетворенности клиентов, благодаря более быстрому и точному предоставлению информации