Вся нужная информация под рукой, в удобной системе и легко находится. Все материалы в одном дизайнерском стиле: минималистичном и приятном для употребления.
Формируй из статей и гайдов курсы, и новички будут обучаться основам автоматически. Пусть опытные сотрудники сфокусируются на решении действительно важных задач.
Находить нужную информацию, инструкции и контент, чтобы выполнять задачи быстрее и лучше. В офисе и на удалёнке
Чтобы уход сотрудника не был критичным — трансформируй его опыт в статьи, гайды и инструкции. База знаний делает ваш бизнес более устойчивым к “утечке мозгов”.
“Стоимость обучения упала на 70% благодаря автокурсам”
“Внедрили базу знаний в отдел продаж. Перенесли все знания, сделали курсы, тесты. Теперь на нового сотрудника не нужно тратить время — просто даём ссылку на курс и дальше он сам, только вопросы задаёт. Так быстрее и не тратится ресурс опытных сотрудников”
"Сократили время обслуживания заявки на 90 сек."
“Используем базу знаний для отдела поддержки клиентов. Благодаря удобной работе с информацией среднее время звонка сократилось вдвое. Для нас это значит на 30% меньше затрат на операторов.”
Ление
Руководитель отдела поддержки клиентов
“Мне, руководителю, спокойнее”
“Сотрудники приходят, решают задачи, учатся за счёт компании и... рано или поздно уходят. Потом выясняется, что никто не знает как решать их задачи. С MyBase драгоценные знания остаются в компании”
Иван
CEO, Founder
• Бесплатно для личных целей
• 30 дней демо для компаний
• Быстрая регистрация
Проведём презентацию, ответим на вопросы. Выберите время для созвона.
Выбрать время
Алексей
Руководитель отдела продаж